يحق لعملائنا الكرام استبدال المنتج في الحالات التاليه :

  • اذا تم شراء احد المنتجات وما زال الطلب (بإنتظار المراجعه) فيحق لك استبداله بأي منتج اخر ودفع فرق القيمه
  • يحق لك استبدال اي منتج لم نقم بتسليمه خلال 3 ايام عمل (ما عدا اشتراكات البلس "تم توضيح السبب داخل شروط المنتج")


يحق لعملائنا الكرام استرجاع المنتج في الحالات التاليه :

  • في حال المفتاح الرقمي لايعمل (يتم استبداله لك مره واحده واذا لم يعمل يتم استرجاع المبلغ كامل)
  • في حال واجه مشكلة المستخدم يجب على المتجر مساعدة المستخدم بعدة حلول (اذا لم تنفع ولم تُحل مشكلته سيتم استرجاع المبلغ كامل)
  • يجب على المستهلك قرائه تفاصيل المنتج بالكامل والتاكد من مطابقته لطلبه او نسخه البرامج المطلوب تفعيله ( المتجر غير مسؤول عن الطلبات الخاطئه)
  • يجب على المستهلك قراءة الشروط ومراعاتها ( المتجر غير مسؤول عن عدم مراعاتك لها )
  • يحق لك استرجاع اي منتج لم نقم بتسليمه خلال 8 ايام عمل (ما عدا اشتراكات البلس "تم توضيح السبب داخل شروط المنتج")


لا يحق للمستهلك استبدال او استرجاع المنتج في الحالات التالية :

  • منتج متجر البلس لايمكنك استرجاعه نهائيًا لاي سبب كان
  • اكواد سناب شات لايمكنك استرجاعها نهائيًا ولاي سبب كان
  • اكواد هاكان ببجي لايمكنك استرجاعها نهائيًا ولاي سبب كان
  • إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.


تسجيل الدخول